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Il termine brand purpose è diventato di moda nel secondo semestre del 2019. A causa di emergenze climatiche e dei mutamenti sociali ed economici, molti esperti di marketing hanno rispolverato temi già esplorati in passato, ma forse un po’ dimenticati. Ci si è ricordati allora che il fine di un’azienda non è il profitto e la salute dei bilanci, o meglio, non solo questo; il fine di un’azienda è strettamente legata al suo scopo e ai suo valori. Il brand purpose, è dunque, come cita una ricerca di Accenture: “il significato, la ragione per cui qualcosa esiste. Per le aziende è alla base di ogni esperienza cliente, ed è l`essenza di fondo che rende un brand rilevante e necessario”.
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